Die Mega schlechte, vollkommen berhebliche, absolut arrogante, und berhaupt nicht hilfsbereite und total UNFLEXIBLE Art, der "guten" Frau Esser, die fr die Terminvergabe, sowie auch den Abrechnungsdienst, am Empfang ttig ist, hat mich dazu veranlasst, die Behandlung in dieser Praxis mit sofortiger Wirkung abzubrechen, und mir eine wesentlich kompetentere, freundlichere, und Kundenorientiertere Praxis zu suchenDiese oberflchliche, geknstelt - gespielte Freundlichkeit - gepaart mit einer nicht zu bermerkenden Arroganz dieser Dame, ist ein absolutes NO-GO fr jede Praxis.Als ich dies meiner neuen Praxis schilderte, hie es - so O-Ton: "wie bld muss man sein (?) - gerade am Empfang werden die Kunden gewonnen !!"Die Behandlung des Hr. Dr. Paulssen, war im groen und ganzen soweit ok, aber das Verhalten und Benehmen seiner "ber den Dingen stehenden" Frau Esser, hat ihn in diesem Fall, einen Patienten gekostet !ICH wrde diese Praxis NICHT guten Gewissens weiter empfehlen !Bin nun in der Praxis 360 grad Zahn in Dsseldorf BESTENS aufgehoben, und stellte im direkten Vergleich einen Unterschied, wie zwischen Himmel und Hlle fest. Da liegen WELTEN zwischen, und vllt wrde ich der "netten" Frau Esser, mal ein 4 wchiges Praktikum in der Praxis empfehlen, damit sie in punkto Kundenzufriedenheit noch einiges dazu lernen kann.Vielleicht lag es aber auch schlicht und ergreifend daran, das ich nur ein popeliger Kassenpatient - und somit Kunde 2. Wahl war.Man wei es nicht ... aber man munkelt ... ;)
Sehr unfreundlicher Zahnarzt!! Obwohl er Notdienst hat mchte er nicht das die Patienten in die Praxis kommen. Habe dort angerufen mit Hllischen Zahnschmerzen und mir wurde gesagt ich soll 3 ibu Tabletten nehmen und dann nach den Feiertagen (4 Tage) zu meinem Arzt gehen. Daraufhin bin ich zum Notdienst in der Nachbar Stadt 25km.
Ich kann die Rezensionen hier nicht teilen, da ich mich sowohl bei Herrn Dr. Paulssen als auch vom Empfang sehr gut behandelt gefhlt habe.
Habe komplett neue Kronen bekommen und am Unterkiefer eine neue Prothese.Hat durch die Grobaustelle im Mund mehrere Sitzungen in Anspruch genommen. Aber mit dem Ergebnis voll zufrieden.Gute arbeit Herr Dr. Paulssen und Team.Danke.
Herr Dr. med. dent. Wolfgang Paulssen ist eine deutsche Zahnarzt mit Sitz in Eschweiler, Nordrhein-Westfalen. Herr Dr. med. dent. Wolfgang Paulssen befindet sich in der Grabenstraße 22, 52249 Eschweiler, Deutschland.
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